Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 8. September 2026 · Version: 1.1 · In Kraft seit dem 8. September 2026

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von TesserApp, einschließlich der Verbraucher-App (und ihrer Apple-Watch-Erweiterung), der Web-Plattform für Händler, der Händler-Apps für das Personal, der öffentlichen Integrations-API mit ihren Webhooks und dem MCP-Konnektor sowie der offiziellen Website tesserapp.eu (zusammen der "Dienst").

Der Dienst wird bereitgestellt von radioBros di Alberto Miconi, mit Sitz in Via Ridolfino Venuti 30, 00162 Rom (Italien), italienische Umsatzsteuer-ID (Partita IVA) IT15127451001 (nachfolgend "radioBros" oder der "Anbieter"), Kontakt-E-Mail support@tesserapp.eu.

Die italienische Fassung dieser Bedingungen ist die offizielle Fassung und ist im Falle von Abweichungen den Übersetzungen vorrangig.

Mit der Nutzung des Dienstes akzeptierst du diese Bedingungen. Wenn du sie nicht akzeptierst, nutze den Dienst nicht.

1. Definitionen

• Dienst: die Apps, die Website, die Web-Plattform und die Integrationsschnittstellen (REST-API, Webhooks, MCP-Konnektor), zusammen als TesserApp bezeichnet.
• Kunde: eine Person, die die Verbraucher-App TesserApp installiert und nutzt oder eine TesserApp-Karte in Apple Wallet oder Google Wallet hält.
• Händler: ein Unternehmen, das die Web-Plattform abonniert, um seine Treueprogramme zu betreiben.
• Treueprogramm: eine vom Händler erstellte Konfiguration (Typ, Stempel- oder Punkteschwellen, Prämie, Rabatt, Guthaben, Laufzeit, Standorte), die Kunden aktivieren oder erhalten können.
• Karte: eine Instanz eines Programms, einem Kunden zugeordnet, identifiziert durch eine UUID.
• Offenes Programm / offene Karte: eine Stempelkarte oder eine Punktekarte. Jede Person kann sie aktivieren, und sie kann im In-App-Katalog gelistet werden. Wenn ein Kunde sie in der App aktiviert, werden weder Name noch E-Mail-Adresse erhoben.
• Persönliches (namentliches) Programm / persönliche Karte: ein Programm vom Typ privat, Rabatt, Zugang oder Prepaid, das ein Händler an eine einzelne namentlich benannte Person ausstellt. Name und E-Mail-Adresse sind zwingend erforderlich und werden vom Händler bereitgestellt; die Karte wird nicht im öffentlichen Katalog gelistet, wird über eine einmalig verwendbare Einladung (einen Link, einen QR-Code oder einen Einmalcode) ausgeliefert und bindet sich bei der Installation an das Gerät, auf dem sie installiert wird, wobei ein Verweis auf das Geräte-Konto des Inhabers (iCloud unter iOS, Google unter Android) mit erfasst wird.
• Standort: physische Verkaufsstelle eines Händlers, gekoppelt an ein Gerät, das Stempel vergibt, und die Einheit, auf deren Grundlage das Abonnement bepreist wird.
• Händler-App: die TesserApp-Anwendung für das Personal des Händlers, die die Karte eines Kunden scannt, um einen Stempel oder Punkte zu vergeben, eine Prämie einzulösen oder ein Prepaid-Guthaben abzubuchen.
• Business API: das optionale Integrationsmodul — öffentliche REST-API, händlerweite Webhooks und MCP-Konnektor — verkauft als monatlicher Zusatz zum Standort-Abonnement.
• Inhaber-Referenz: eine eigene Kennung des Händlers (external_ref, z. B. eine Personal- oder Mitgliedsnummer), die der Händler einer Karte über die Business API zuordnen kann.

2. Nutzung des Dienstes durch Kunden

2.1 Konto und Zugang

Die Verbraucher-App TesserApp erfordert keine Kontoerstellung und keine Zugangsdaten: es gibt keine Anmeldung, kein Konto und kein Passwort. Die App identifiziert sich gegenüber unseren Servern mit einer zufälligen Kennung, die beim ersten Start auf deinem Gerät erzeugt wird und weder von deinem Namen noch von deiner Telefonnummer noch von einer Werbekennung abgeleitet ist.

Zwei Ausnahmen von dieser Anonymität, beide in der Datenschutzerklärung beschrieben:

• eine persönliche (namentliche) Karte trägt den Namen und die E-Mail-Adresse, die der ausstellende Händler uns übermittelt hat, und bindet sich bei der Installation an dein Gerät, wobei ein undurchsichtiger Verweis auf dein iCloud- oder Google-Konto mit erfasst wird;
• wenn du eine Stempelkarte durch Anmeldung über eine Webseite erhältst, kann das Formular dir optionale Felder für Name und E-Mail-Adresse anbieten.

2.2 Karten Dritter und Markenvorlagen

Die App ermöglicht es, von Dritten ausgestellte Treuekarten aufzubewahren (Ketten, Händler, Programme), einschließlich Karten, die du selbst anhand des Barcodes einer physischen Karte einträgst. TesserApp ist mit diesen Parteien nicht verbunden und wird von ihnen nicht gesponsert oder unterstützt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Gültigkeit eines Stempels oder einer Prämie richtet sich nach den Regeln des ausstellenden Händlers.

Damit du eine Karte, die du bereits besitzt, leichter wiedererkennst, enthält die App einen in die Anwendung eingebetteten Katalog von Markenvorlagen (Bezeichnung, Farben und Logo). Diese Bezeichnungen und Logos bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber, werden ausschließlich zur Kennzeichnung der von dir aufbewahrten Karte wiedergegeben, und das Vorhandensein einer Vorlage bedeutet nicht, dass die Marke ein TesserApp-Treueprogramm betreibt oder in irgendeiner Beziehung zu uns steht.

2.3 Offline-Betrieb

Das Anzeigen einer Karte erfordert überhaupt keine Netzverbindung. Das Öffnen der App, das Öffnen einer Karte und das Öffnen einer Karte über das Widget auf dem Startbildschirm werden vollständig von deinem Gerät bedient.

Eine Netzverbindung ist nur erforderlich, um:

• eine Karte zu aktivieren oder eine Einladung zu einer persönlichen Karte anzunehmen.
• Stempel, Punkte, Guthaben und Prämienstatus mit dem ausstellenden Händler zu synchronisieren.
• einen in eine native Wallet aufgenommenen Pass zu erzeugen oder zu aktualisieren (Apple Wallet, Google Wallet).
• eine Benachrichtigung zu erhalten, einschließlich einer Mitteilung, die ein Händler an die Inhaber eines seiner Programme sendet.
• den Katalog zu durchsuchen oder Programme in der Nähe zu entdecken.

TesserApp gewährleistet nicht, dass jeder Barcode, jeder Scanner, jedes Kassensystem oder jede Gerätekonfiguration in jeder Situation funktioniert.

2.4 Untersagtes Verhalten

Du darfst nicht:

• versuchen, dir selbst oder anderen Stempel oder Prämien zu verschaffen, auf die kein Anspruch besteht.
• den Barcode einer anderen Person durch Reverse Engineering nachbilden, um deren Stempel zu erlangen.
• die App für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen die Regeln des ausstellenden Händlers nutzen.

Bei festgestelltem Missbrauch kann der Händler innerhalb seines Treueprogramms auf deine Karte einwirken, unabhängig davon, ob sich die Karte auf deinem Gerät befindet. Ein Händler kann eine Karte deaktivieren — jeder Scan wird abgelehnt, während Stempel, Guthaben und Ablaufdatum unverändert bleiben, und die Karte kann später wieder aktiviert werden — oder sie archivieren, was endgültig ist: die Karte wird von deinem Gerät gelöst und kann nicht wieder aktiviert werden.

2.5 Karten, die ein Händler auf deinen Namen ausstellt

Eine persönliche (namentliche) Karte wird vom Händler erstellt, nicht von dir. Der Händler übermittelt uns deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, eine Einladung erreicht dich als Link, QR-Code oder Einmalcode, und die Karte bindet sich an das Gerät, auf dem du sie erstmals installierst. Der Händler ist der Verantwortliche für deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und jede Inhaber-Referenz; TesserApp handelt als Auftragsverarbeiter nach Weisung des Händlers (siehe Art. 3.8 und den AVV/DPA).

Das Löschen einer persönlichen Karte in der App ist keine Löschung im datenschutzrechtlichen Sinne: es löst die Karte von deinem Gerät und entsperrt sie, sodass du sie erneut installieren kannst — auch auf einem neuen Telefon — mit unveränderten Stempeln oder unverändertem Guthaben. Die Karte, dein Name und deine E-Mail-Adresse bestehen beim Händler weiter. Um sie tatsächlich löschen zu lassen, wende dich an den Händler oder schreibe an privacy@tesserapp.eu. Siehe Datenschutzerklärung §1.5.

2.6 Native Wallets und Anmeldung ohne App

Soweit die Funktion für dein Gerät und für die betreffende Karte verfügbar ist, kannst du eine Karte in Apple Wallet oder Google Wallet aufnehmen. Der Pass wird von uns erzeugt und über die eigenen Dienste von Apple und Google ausgeliefert und aktualisiert, die deren eigenen Bedingungen und Erklärungen unterliegen; wir kontrollieren nicht, ob und wann diese Dienste eine Aktualisierung ausliefern, und die Unterstützung der nativen Wallet für eine bestimmte Karte oder Plattform kann nicht verfügbar sein oder entfallen.

Nur bei Stempelkarten kann ein Händler dir ermöglichen, dich über eine Webseite anzumelden und die Karte direkt in eine native Wallet aufzunehmen, ohne die App zu installieren. Auf diesem Weg sind Name und E-Mail-Adresse, soweit das Formular sie erfragt, optional: lässt du sie leer, wird die Karte anonym erstellt.

Bei einer von dir selbst erstellten Karte ist die Anforderung eines Wallet-Passes der einzige Moment, in dem der Inhalt dieser Karte (Bezeichnung, Marke, Barcode-Nummer, Farbe und, unter iOS, ein von dir angehängtes Foto) dein Gerät verlässt — siehe Datenschutzerklärung §1.7.

3. Nutzung des Dienstes durch Händler

3.1 Händlerkonto

Zur Nutzung der Web-Plattform musst du:

• ein registriertes Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eines Mitgliedstaats der Europäischen Union sein. Die Nummer wird bei der Registrierung gegen das Format des ausgewählten Landes geprüft.
• diese Bedingungen, den Auftragsverarbeitungsvertrag ("DPA") und die ausdrückliche Genehmigung der in Art. 9 aufgeführten Klauseln bei der Registrierung über die drei dafür vorgesehenen Kontrollkästchen akzeptieren. Alle drei sind verpflichtend. Diese Annahme verpflichtet den Händler gemäß Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs und gemäß Art. 20 und 21 des italienischen Gesetzesdekrets 82/2005 (Kodex der digitalen Verwaltung). Für jedes der drei erfassen wir Datum, angenommene Version und die IP-Adresse, von der die Annahme erfolgte, als Nachweis der Annahme.
• korrekte Rechnungsdaten angeben und sie aktuell halten.

Das Konto ist ein einziges Inhaberkonto. Sein Schutz — Passwort, zweiter Faktor, Wiederherstellungscodes, Passkeys und eine verknüpfte Anmeldung mit Google oder Apple — liegt bei dir (Art. 4).

3.2 Abonnement und Preise

Der Zugang zur Plattform erfolgt über ein Monatsabonnement, abgerechnet pro Standort:

• Erster Standort: €16,99/Monat.
• Jeder zusätzliche Standort: €9,99/Monat.

Die Business API wird als Zusatz verkauft, nicht als Tarif und nicht als Leistungsstufe:

• Business-API-Zusatz: €50,00/Monat.

Der Zusatz ist eine weitere Position auf demselben Abonnement. Er enthält keine Standorte: deine Standorte werden genau so abgerechnet wie bisher, unabhängig davon, ob der Zusatz aktiv ist oder nicht, und ihn abzuschalten kostet dich niemals einen Standort. Seine Verfügbarkeit richtet sich nach Art. 3.9.

Angekündigt, aber nicht im Verkauf. Der NFC-Zusatz und die Kassensystem-Integrationen (POS) können auf unseren öffentlichen Seiten als demnächst verfügbar erscheinen. Sie sind derzeit nicht erwerbbar, aus ihnen kann keine Zahlungspflicht entstehen, und kein darauf bezogener Preis ist Bestandteil dieses Vertrags, solange wir keine datierte Änderung dieser Bedingungen veröffentlichen.

Alle Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer und werden in EUR abgerechnet. Die Umsatzsteuer wird auf der Rechnung mit dem in deinem Land geltenden Satz hinzugerechnet; soweit das Reverse-Charge-Verfahren für innergemeinschaftliche Leistungen zwischen Unternehmen anwendbar ist, weist die Rechnung dies aus. Rechnungen werden elektronisch ausgestellt; für in Italien ansässige Händler werden sie zusätzlich an das Austauschsystem (SdI) der italienischen Steuerbehörde übermittelt, wie es die italienische Pflicht zur elektronischen Rechnungsstellung verlangt.

3.3 Hinzufügen von Standorten und sofortige Zahlung

Die Plattform arbeitet nach dem Grundsatz erst zahlen, dann bereitstellen: ein Standort wird erst angelegt, nachdem die Zahlung dafür erfolgreich abgeschlossen wurde oder, wenn eine Aktion den fälligen Betrag auf null reduziert, nachdem eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich hinterlegt wurde. Es gibt keinen Weg, auf dem ein unbezahlter Standort angelegt werden könnte.

Die Zahlung wird über Stripe eingezogen, wobei die Kartenfelder von Stripe gehostet werden. Deine Kartendaten durchlaufen niemals unsere Systeme. Eine Zahlung kann ein eigenes, zur Plattform gehörendes Zahlungsfenster öffnen, und eine Zahlungsmethode, die dies erfordert (beispielsweise eine, die sich auf der Website ihres eigenen Anbieters authentifiziert), kann dich zu diesem Anbieter führen, um die Zahlung abzuschließen. Rabattcodes können an dieser Stelle eingelöst werden; die Grenzen eines Codes (wie oft er verwendet werden darf und von wem) werden von uns geprüft.

Ein während einer laufenden Abrechnungsperiode hinzugefügter Standort wird bei der Anlage für eine volle Periode abgerechnet. Es erfolgt keine anteilige Berechnung.

3.4 Das Abonnement verkleinern: deaktivieren, Verlängerung sperren, entfernen

Es gibt drei unterschiedliche Aktionen, und nur zwei davon verändern, was du zahlst:

• Einen Standort deaktivieren. Seine Karten funktionieren sofort nicht mehr. Die Abrechnung ist davon nicht betroffen — der Standort wird bei der nächsten Verlängerung weiterhin abgerechnet. Nutze dies, um den Betrieb eines Standorts zu beenden, nicht um die Zahlung dafür zu beenden.
• Die Verlängerung eines Standorts sperren. Der Standort und seine Karten funktionieren bis zum Ende der bereits bezahlten Periode weiter; danach wird der Standort deaktiviert und nicht erneut abgerechnet. Er wird aufbewahrt, sodass du die Verlängerung jederzeit vor Ende der Periode wieder aufnehmen oder ihn später erneut aktivieren kannst.
• Einen Standort entfernen. Wie vorstehend, jedoch wird der Standort am Ende der Periode gelöscht und die daran gekoppelten Geräte werden widerrufen. Ein Standort, der zurückkehrt, muss sein Gerät erneut koppeln.

Sperrst du die Verlängerung des letzten abrechenbaren Standorts oder entfernst ihn, endet das Abonnement selbst zum Ende der laufenden Periode.

Das Abschalten des Business-API-Zusatzes ist in Art. 3.9 geregelt.

Es werden keine anteiligen Erstattungen ausgegeben — weder für einen unterjährig deaktivierten, verlängerungsgesperrten oder entfernten Standort, noch für einen unterjährig abgeschalteten Zusatz, noch für die Periode, in der das Abonnement endet.

3.5 Fehlgeschlagene Zahlungen, Karenzfrist und Sperrung

Wenn eine wiederkehrende Abbuchung fehlschlägt:

• beginnt eine Karenzfrist von 10 Tagen, in der deine Programme weiterhin normal arbeiten. Wir senden dir zu Beginn eine Erinnerung, um den fünften Tag eine weitere Erinnerung und am zehnten Tag eine letzte Mitteilung.
• Am zehnten Tag wird das Konto gesperrt, wenn die Abbuchung noch nicht erfolgreich war. Deine Standorte werden deaktiviert und die daran gekoppelten Geräte widerrufen.

Während der Sperrung:

• Kein Stempel, kein Punkt, keine Prämieneinlösung, keine Guthabenabbuchung und keine Kartennutzung kann erfasst werden, und die Händler-App wird abgelehnt.
• Kein Kunde kann eine neue Karte in einem deiner Programme aktivieren, sich über eine Webseite anmelden oder eine deiner Karten in eine native Wallet aufnehmen.
• Deine Business-API-Schlüssel und MCP-Schlüssel werden abgelehnt.
• Du kannst keine Treueprogramme und keine Webhooks erstellen oder ändern.
• Das Lesen und Exportieren deiner Daten bleibt möglich, sodass eine Sperrung dich niemals von deinen eigenen Aufzeichnungen aussperrt.
• Karten, die sich bereits auf dem Gerät eines Kunden befinden, werden weiterhin angezeigt, im Nur-Lese-Modus.

Die Wiederherstellung erfolgt automatisch. Sobald die offene Rechnung bezahlt ist, wird das Abonnement wieder aktiv, die wegen Nichtzahlung gesperrten Standorte werden reaktiviert und ihre Geräte wiederhergestellt. Standorte, die du selbst deaktiviert oder für die du die Verlängerung gesperrt hattest, werden bewusst nicht zurückgeholt — das war deine Entscheidung, und nur du kannst sie zurücknehmen.

Wird das Abonnement nicht innerhalb von 60 Tagen nach der Sperrung wiederhergestellt, wird es gekündigt und das Abonnement bei Stripe geschlossen. Der Dienst danach wiederherzustellen bedeutet den Beginn eines neuen Abonnements, das keine Aktions- oder Testphase enthält und ab seiner nächsten Rechnung abgerechnet wird; wir können dich bitten, dafür den Support zu kontaktieren.

3.6 Kündigung, Export und was mit deinen Daten geschieht

Es gibt keine gesonderte Schaltfläche "Abonnement kündigen", weil das Abonnement deine Standorte sind. Du beendest es, indem du die Verlängerung der Standorte sperrst — oder sie entfernst —, die du nicht mehr willst, wie in Art. 3.4 beschrieben. Beendest du den letzten, endet das Abonnement zum Ende der laufenden Periode. Die Kündigung wird daher immer zum Ende der bereits bezahlten Periode wirksam, es werden keine weiteren Rechnungen ausgestellt, und es besteht kein Anspruch auf eine anteilige Erstattung. Das über das Dashboard erreichbare Stripe-Rechnungsportal dient der Verwaltung deiner Zahlungsmethode und dem Abruf deiner Rechnungen, nicht der Kündigung.

Export. Du kannst jederzeit, solange das Konto besteht, über das Dashboard einen vollständigen Export deiner Geschäftsdaten anfordern, in jedem Fall innerhalb der 30 Tage nach Kündigung gemäß dem Artikel des DPA über die Rückgabe und Löschung personenbezogener Daten. Der Export wird als Archiv erzeugt und über einen signierten Link mit 48 Stunden Gültigkeit bereitgestellt; du kannst ihn erneut anfordern. Er umfasst deine Standorte, Programme, Transaktionen und Rechnungen; die darin enthaltenen Kundenkarten-Datensätze sind anonymisiert — Inhabernamen, E-Mail-Adressen und Inhaber-Referenzen sind im Archiv nicht enthalten. Wo du diese benötigst, lies sie im Dashboard oder, sofern du den Zusatz hältst, über die Business API (Art. 3.9); beachte, dass du damit alleiniger Verantwortlicher für die von dir entnommene Kopie wirst (Art. 3.10).

Was danach geschieht. Der Ablauf nach der Kündigung ist derjenige, der in der Datenschutzerklärung §2.3 beschrieben ist; diese Bedingungen verkürzen und verlängern ihn nicht:

• 150 Tage nach der Kündigung senden wir dir per E-Mail eine Mitteilung, dass die Daten in Kürze entfernt werden.
• 180 Tage nach der Kündigung wird das Konto anonymisiert. Anmeldename und -E-Mail, Passwort, zweiter Faktor, Passkeys, verknüpfte Google-/Apple-Identitäten, Personal und dessen PINs, gekoppelte Geräte, API- und MCP-Schlüssel, Webhook-Ziele und die personenbezogenen Daten in gespeicherten Webhook-Nutzdaten werden gelöscht oder unumkehrbar unlesbar gemacht, ebenso Name, E-Mail-Adresse und Inhaber-Referenz auf jeder Karte deiner Kunden.
• Was fortbesteht, sind bewusst keine personenbezogenen Daten über dich oder deine Kunden: der Händler-Datensatz bleibt als Platzhalter ohne identifizierende Daten bestehen, weil Buchhaltungsunterlagen darauf verweisen und nicht ohne Bezugspunkt bleiben dürfen; ferner bleiben das Transaktionsjournal, die Rechnungskopien (die von Gesetzes wegen ihren Empfänger nennen müssen), die Verweise auf den Zahlungsdienstleister und die Audit-Ereignisse erhalten — letztere sind selbst der Nachweis, dass die Entfernung durchgeführt wurde.

Du kannst das Konto auch selbst löschen, über das Dashboard: siehe Art. 3.12.

Rechnungen werden 10 Jahre aufbewahrt — die Frist, die Art. 2220 des italienischen Zivilgesetzbuchs für Rechnungen und für die darauf bezogenen Buchhaltungsunterlagen vorsieht; das geltende Steuerrecht (in Italien DPR 633/1972 und D.Lgs. 127/2015) verlangt mindestens 7, wir wenden daher die längere zivilrechtliche Frist an. Der DPA nennt dieselbe Frist.

3.7 Verantwortung für das, was du veröffentlichst, druckst und versendest

Du bist für die Inhalte der von dir veröffentlichten Treueprogramme verantwortlich, einschließlich Bilder, Texte, Beschreibungen von Prämien, Rabatten und Guthaben sowie der Stimmigkeit zwischen veröffentlichtem Programm und dem, was im Geschäft tatsächlich erbracht wird. TesserApp ist nicht Partei der Beziehung zwischen dir und deinem Kunden.

Die gleiche Verantwortung gilt für alles Weitere, das die Plattform dich einem Kunden vorlegen lässt:

• Karten, die du druckst. Das Dashboard druckt eine Karte in Bankkartengröße auf gewöhnlichem Papier, mit demselben QR-Code wie die digitale Karte. Was du druckst, wem du es aushändigst und dessen physische Verwahrung liegen bei dir.
• Mitteilungen, die du versendest. Wenn du eine Nachricht für die Inhaber eines deiner Programme verfasst, liefern wir sie als Push-Benachrichtigung an jene Inhaber aus, die die Benachrichtigungen für diese Karte aktiviert haben. Inhalt, Rechtmäßigkeit und Wahrheitsgehalt liegen bei dir; wir prüfen sie nicht, und wir senden keine eigenen Werbemitteilungen an deine Kunden.
• Bilder, die du hochlädst. Programmlogos und Bilder von Zugangskarten müssen dir gehören oder an dich lizenziert sein.

3.8 Persönliche (namentliche) Programme

Vier Programmtypen werden an eine einzelne namentlich benannte Person ausgestellt: privat, Rabatt, Zugang und Prepaid. Für alle vier stellst du Namen und E-Mail-Adresse des Karteninhabers bereit — beide sind auf jeder Schnittstelle zwingend erforderlich —, damit wir eine persönliche Karte erstellen und die Installationseinladung an diese Person adressierbar machen können. Wir übergeben dir die Einladung als Link und QR-Code, die du selbst zeigen oder versenden kannst, und senden sie dem Karteninhaber zusätzlich per E-Mail, wenn du uns darum bittest.

Für jeden solchen Karteninhaber sicherst du zu und gewährleistest, dass du über eine gültige Rechtsgrundlage nach der DSGVO und, soweit erforderlich, über die Einwilligung des Karteninhabers verfügst, um (a) diese Daten an TesserApp zum Zweck der Ausstellung der persönlichen Karte bereitzustellen und (b) TesserApp dem Karteninhaber eine Installationseinladung per E-Mail zusenden zu lassen. Du bist der Verantwortliche für diese personenbezogenen Daten; TesserApp handelt ausschließlich als Auftragsverarbeiter gemäß dem AVV/DPA. Du verpflichtest dich, TesserApp von allen Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus dem Fehlen einer Rechtsgrundlage oder Einwilligung deinerseits ergeben.

Dieselbe Zusicherung und Gewährleistung gilt für Namen und E-Mail-Adresse, die bei der Anmeldung über eine Webseite erhoben werden (Art. 2.6), sowie für jede Inhaber-Referenz, die du über die Business API zuordnest. Wenn du ein eigenes Anmeldeformular gegen unsere Schnittstelle baust, beachte: lässt du dessen Feld für die Marketing-Einwilligung ungesetzt, während du eine E-Mail-Adresse übermittelst, wird dies als erteilte Einwilligung behandelt. Setze es ausdrücklich und stelle sicher, dass das Formular die Frage tatsächlich stellt.

Sobald eine Karte eines Programms auf dem Gerät eines Inhabers installiert wurde, ist die Konfiguration dieses Programms gesperrt: seine wesentlichen Einstellungen können nicht mehr geändert werden, und dasselbe gilt für die Daten der einzelnen Karte. Einige Vorgänge bleiben bewusst weiterhin möglich — das Sperren und Entsperren des Programms, das Veröffentlichen und Zurückziehen der Veröffentlichung, das Ändern seiner Katalogsichtbarkeit sowie das Hinzufügen, Ändern und Entfernen von Prämien. Wo eine Änderung bei bereits im Umlauf befindlichen Karten technisch noch möglich ist, bindet dich Art. 3.7 weiterhin: du bleibst dafür verantwortlich, das einzuhalten, was einem Inhaber bei Erhalt der Karte gezeigt wurde.

3.9 Der Business-API-Zusatz

Die Business API ist das optionale Integrationsmodul: eine öffentliche REST-API, konfigurierbare Webhooks und ein MCP-Konnektor für KI-Assistenten. Sie wird gemäß Art. 3.2 als Zusatz bepreist und ist nur verfügbar, wo wir sie freigeschaltet haben. Wir können sie auch für einen bestimmten Händler durch interne Entscheidung freischalten (etwa für ein Pilotprojekt oder eine Entwicklungspartnerschaft), ohne Entgelt; eine solche Freischaltung kann zeitlich befristet sein und kann zurückgenommen werden — sie ist kein Kauf und begründet keinen Anspruch auf fortdauernden Zugang.

Bedingungen, die gelten, solange du sie hältst:

• Die Schlüssel sind deine: du erstellst, beschränkst und widerrufst sie. Das Geheimnis eines Schlüssels wird nur einmal angezeigt, bei der Erstellung; wir bewahren davon nur einen Hash und können es nicht für dich wiederherstellen. Du kannst einen Schlüssel auf bestimmte Standorte beschränken und mit einem Ablaufdatum versehen. Beim Rotieren eines Schlüssels bleibt der alte für eine kurze Überlappung gültig, sodass du ohne Ausfall umstellen kannst. Die Schlüssel geheim zu halten und einen nicht mehr genutzten Schlüssel zu widerrufen, liegt bei dir, und mit deinem Schlüssel getätigte Aufrufe werden dir zugerechnet.
• Über die API, den Konnektor oder einen Webhook kann keine Transaktion geschrieben werden. Ein Stempel, eine Einlösung, eine Nutzung, eine Punktebewegung oder eine Guthabenabbuchung können nur von einer echten Karte erfasst werden, die einem gekoppelten Gerät an einem Standort vorgelegt wird. Das ist eine gewollte Eigenschaft des Dienstes und keine Einschränkung, die wir zu beseitigen versprechen.
• Der MCP-Konnektor ist standardmäßig nur lesend. Schreib- und destruktive Rechte sind zwei getrennte Schalter, die du selbst pro Schlüssel aktivierst. Mit aktivierten destruktiven Rechten kann ein Assistent, der diesen Schlüssel hält, eine Karte archivieren oder löschen, mit den in Art. 3.11 genannten Folgen. Die Aktivierung dieser Schalter und das, was ein Assistent dann mit dem Schlüssel tut, sind deine Entscheidung und deine Verantwortung.
• Webhooks. Den Endpunkt registrierst du; er ist deiner. Jede Auslieferung wird mit einem webhook-eigenen Geheimnis signiert, sodass du sie überprüfen kannst, und wir wiederholen eine fehlgeschlagene Auslieferung eine begrenzte Zahl von Male, bevor wir einen dauerhaft fehlschlagenden Endpunkt deaktivieren. Wir führen ein Auslieferungsprotokoll, einschließlich des gesendeten Inhalts, für 30 Tage. Nutzdaten zu namentlichen Karten enthalten Namen und E-Mail-Adresse des Inhabers sowie die von dir bereitgestellte Inhaber-Referenz; sie enthalten niemals eine Telefonnummer oder ein Barcode-Bild. Die Entscheidung, diese Daten an deinem Endpunkt zu empfangen, ist eine Verarbeitungsentscheidung von dir — siehe Art. 3.10.
• Angemessene Nutzung. Anfragen sind pro Schlüssel ratenbegrenzt und Ergebnisse werden seitenweise ausgeliefert. Du darfst diese Grenzen nicht umgehen, und wir können sie senken oder einen Schlüssel sperren, wenn die Nutzung die Stabilität des Dienstes für andere gefährdet.
• Abschalten. Du kannst den Zusatz jederzeit abschalten. Die Abonnementposition entfällt zum Ende der bereits bezahlten Periode und es wird nichts berechnet und nichts erstattet; deine Standorte und Karten sind davon in keiner Weise betroffen. Das Abschalten beendet deinen Zugang zur API, zu den Webhooks und zum MCP-Konnektor. Deine Schlüssel werden gesperrt, nicht vernichtet: nimmst du den Zusatz wieder, funktionieren dieselben Schlüssel weiter, sodass du deine eigenen Systeme nie neu konfigurieren musst. Der Zugang besteht bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums und endet dann.
• Wenn der Zugang aus einem anderen Grund endet — Wegfall des Zusatzes, Sperrung deines Abonnements oder Rücknahme einer internen Freischaltung — werden API- und MCP-Anfragen abgelehnt. Jede Integration von dir, die davon abhängt, wird aufhören zu funktionieren. Einen Geschäftsprozess ohne Ausweichlösung auf den Zusatz zu stützen, ist ein Risiko, das du übernimmst.

Die Endpunkt-Referenz, der Ereigniskatalog und die jeweils geltenden Grenzen sind unter docs.tesserapp.eu veröffentlicht und sind Bestandteil der technischen Dokumentation des Dienstes, nicht dieses Vertrags; wir können sie ergänzend ändern, ohne diesen Vertrag zu ändern.

3.10 Daten, die du aus dem Dienst entnimmst, und deine eigenen Pflichten als Verantwortlicher

Der DPA regelt unsere Verarbeitung der personenbezogenen Daten deiner Kunden nach deiner Weisung, innerhalb des Dienstes. Er regelt nicht — und kann nicht regeln —, was du mit diesen Daten tust, sobald du eine Kopie davon entnommen hast.

Der Dienst bietet dir mehrere Wege, genau das zu tun: Karten über die Business API zu lesen, sie über den MCP-Konnektor abzufragen, sie in Webhook-Nutzdaten zu empfangen, sie aus dem Dashboard zu exportieren oder die Daten eines Inhabers auf dem Bildschirm zu lesen. In jedem dieser Fälle bist du von dem Moment an, in dem die Daten den Dienst verlassen, deren alleiniger Verantwortlicher, und Folgendes liegt allein bei dir:

• eine Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung zu haben und deine Kunden gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber zu informieren.
• die Sicherheit der Systeme, Werkzeuge, CRMs, Tabellen, KI-Assistenten und Dritten, in die du die Daten überträgst, sowie jede Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
• deren Speicherung und Löschung, einschließlich der Erfüllung eines Löschverlangens in deiner eigenen Kopie. Das Löschen eines Inhabers innerhalb von TesserApp erreicht eine bereits von dir exportierte Kopie nicht, und wir haben keine Möglichkeit, dies für dich zu tun.
• die Beantwortung von Betroffenenanfragen bezüglich dieser Kopie und die Einbindung deiner eigenen Auftragsverarbeiter zu Bedingungen nach Art. 28.

Du verpflichtest dich außerdem:

• Die Inhaber-Referenz, die du einer Karte zuordnest, ist eine gewöhnliche geschäftliche Kennung. Du wirst sie nicht verwenden, um besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO, Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten oder irgendetwas zu übermitteln, für das du keine Rechtsgrundlage hast, es uns zu geben.
• Du wirst den Namen oder die E-Mail-Adresse eines Inhabers, die du über den Dienst erhalten hast, nicht für Marketing verwenden, ohne dafür eine eigene Rechtsgrundlage zu haben. Soweit der Dienst bei der Anmeldung einen Marketing-Einwilligungsmarker erfasst, ist dieser Marker nur ein gespeichertes Feld: auf seiner Grundlage wird keine Werbemitteilung versendet, weder von uns noch von dir über unsere Systeme.
• Du wirst einen von dir für Webhooks registrierten Endpunkt und die Geheimnisse, die ihn authentifizieren, angemessen sichern.

Du stellst radioBros von allen Ansprüchen, Anordnungen oder Sanktionen frei und hältst radioBros schadlos, die aus deiner eigenen Verarbeitung von aus dem Dienst entnommenen Daten entstehen, zu denselben Bedingungen wie in Art. 3.8.

3.11 Eine Karte abschalten, archivieren und löschen

Es gibt drei unterschiedliche Aktionen für eine einzelne Karte, mit unterschiedlichen Folgen:

• Deaktivieren — umkehrbar. Jeder Scan der Karte wird abgelehnt, und der Wallet-Pass des Inhabers zeigt sie als abgeschaltet, während Stempel, Guthaben und Ablaufdatum genau unverändert bleiben. Beim Aktivieren ist die Karte wieder genau wie vorher.
• Archivieren — endgültig. Die Karte wird vom Gerät ihres Inhabers gelöst, eine offene Einladung funktioniert nicht mehr, sie kann nicht wieder aktiviert werden, und es gibt keinen Weg zurück; der Datensatz bleibt erhalten, sodass die Karte weiterhin in deiner Historie erscheint. Soll der Inhaber wieder eine funktionierende Karte haben, stelle eine neue aus.
• Löschen — die Karte wird dem Inhaber entzogen und als gelöscht markiert, und die personenbezogenen Daten des Inhabers zu dieser Karte in gespeicherten Webhook-Nutzdaten werden unlesbar gemacht. Löschen ist für sich allein keine vollzogene Löschung im datenschutzrechtlichen Sinne: wie die Datenschutzerklärung darlegt, wird die endgültige Entfernung des Datensatzes — und damit von Name, E-Mail-Adresse und Inhaber-Referenz darauf — heute auf Anfrage und nicht durch einen automatisierten Prozess vorgenommen. Hat eine betroffene Person dich als Verantwortlichen um Löschung ihrer Daten gebeten, lösche die Karte und erteile uns eine Weisung, damit die Entfernung tatsächlich durchgeführt wird.

Deaktivieren ist die richtige Aktion für ein gesperrtes Mitglied oder für einen abhandengekommenen Ausweis, der wieder auftauchen kann. Deaktivieren und Archivieren sind niemals Löschungen und dürfen nicht anstelle einer Löschung verwendet werden.

Eine Karte, die auf dem Gerät ihres Inhabers installiert wurde, ist daran gebunden: ihre Daten können nicht mehr geändert werden, und ihr einmalig verwendbarer Installationslink funktioniert nicht mehr. Eine Karte einem Inhaber zu entziehen bedeutet daher, sie zu archivieren oder zu löschen, nicht sie zu bearbeiten.

3.12 Dein Konto löschen

Du kannst die Löschung deines Kontos über das Dashboard veranlassen. Sie wird 30 Tage nach der Anforderung wirksam; während dieser 30 Tage kannst du sie über den Link in der Bestätigungs-E-Mail, die wir dir senden, abbrechen. Bei Ausführung wird dein Abonnement gekündigt und die in Art. 3.6 beschriebene Anonymisierung sofort vorgenommen, anstatt erst nach dem 60/180-Tage-Ablaufzyklus. Die Karten deiner Kunden funktionieren dann nicht mehr.

Aus Sicherheitsgründen verlangt das Dashboard die erneute Eingabe deines Passworts und die genaue Eingabe des Namens deines Unternehmens. Damit steht der Selbstbedienungsweg nicht offen, wenn du dich nur mit Google oder Apple angemeldet und nie ein Passwort gesetzt hast: setze zuerst ein Passwort oder schreibe an privacy@tesserapp.eu, und wir führen die Löschung für dich durch.

Die Löschung entfernt nicht, was nach Art. 3.6 die Anonymisierung überdauert, und verkürzt nicht die gesetzliche Aufbewahrung von Rechnungen.

4. Sicherheit der Händlergeräte, des Personals und der Zugangsdaten

Die Vergabe von Stempeln an einem Standort erfordert ein gekoppeltes Gerät (Telefon, Tablet oder Windows-Terminal), das die TesserApp-Händler-App ausführt und an diesen Standort gebunden ist. An einen Standort ist jeweils höchstens ein Gerät gebunden. Du bist für die Verwahrung dieser Geräte, der von dir registrierten Personal-PINs und der zum Anmelden an der Web-Plattform verwendeten Zugangsdaten verantwortlich — Passwort, zweiter Faktor, Wiederherstellungscodes, Passkeys und eine verknüpfte Anmeldung mit Google oder Apple.

Wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird, handle in beiderlei Hinsicht. Über die Web-Plattform kannst du die Bindung lösen, wodurch das Gerät von seinem Standort getrennt wird und der Standort wieder koppelbar ist. Um die Anmeldung zu entkräften, die das verlorene Gerät hält, setze dein Konto-Passwort zurück: dadurch endet die Sitzung jedes an deinen Betrieb gekoppelten Geräts, die dann erneut gekoppelt werden müssen. Das Lösen einer Bindung für sich ist ein Buchungsvorgang und keine Fernlöschung; behandle es nicht als solche.

Der Zugang eines Geräts endet ebenfalls, wenn sein Standort entfernt wird, wenn dein Abonnement gesperrt wird (Art. 3.5) und wenn dein Konto gelöscht wird. In jedem dieser Fälle muss das Gerät erneut gekoppelt werden, bevor es genutzt werden kann.

Personal-PINs werden pro Standort geführt und dienen dazu, dass jeder Stempel der Person zugerechnet werden kann, die ihn vergeben hat. Das Personal zu registrieren und dieses Verzeichnis aktuell zu halten, wenn jemand ausscheidet, liegt bei dir.

5. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

5.1 Gewährleistung

Der Dienst wird „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Auch wenn wir uns bemühen, das System zuverlässig und sicher zu halten, gewährleisten wir nicht:

• die absolute Abwesenheit von Unterbrechungen oder Fehlfunktionen.
• die Eignung des Dienstes für spezifische Zwecke eines Kunden oder Händlers.
• den Betrieb des Dienstes mit jeder Hardware, jedem Kassenscanner oder jeder Konfiguration.

5.2 Haftungsbeschränkung

Im maximal nach geltendem Recht zulässigen Umfang ist die Gesamthaftung von radioBros gegenüber einem Händler, aus welchem Grund auch immer, auf den Betrag begrenzt, den der Händler in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt hat.

Mittelbare Schäden, Folgeschäden, Reputationsschäden oder entgangener Gewinn sind ausgeschlossen.

Die Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie in Fällen, in denen das italienische Recht solche Beschränkungen nicht zulässt.

5.3 Ausschluss bei Drittparteien

TesserApp haftet nicht für Folgen, die sich aus Folgendem ergeben:

• der Nichterbringung einer Prämie, eines Rabatts, eines Zugangsrechts oder einer Prepaid-Leistung durch einen Händler gegenüber seinem Kunden.
• Streitigkeiten zwischen Kunde und Händler über die Gültigkeit eines Stempels, eines Guthabens oder einer Karte.
• dem Verhalten Dritter (App Stores, Netzanbieter, Anbieter nativer Wallets, Zahlungsdienstleister, eigene Integrationen des Händlers).
• der eigenen Nutzung von Daten durch den Händler, die er gemäß Art. 3.10 aus dem Dienst entnommen hat, und jedem System Dritter, in das er diese Daten übertragen hat.
• der Nichtverfügbarkeit, Unsicherheit oder Fehlkonfiguration eines Webhook-Endpunkts des Händlers sowie jeder daraus folgenden verlorenen, verzögerten oder doppelten Auslieferung.

6. Geistiges Eigentum

Die Software, die Website, die Marke und die zugehörigen Inhalte von TesserApp gehören radioBros oder sind ihm lizenziert. Von Händlern hochgeladene Inhalte (Logos, Beschreibungen, Programmbilder, Bilder von Zugangskarten) bleiben Eigentum der Händler, die radioBros eine nicht-ausschließliche, beschränkte Lizenz zur Erbringung des Dienstes einräumen — diese umfasst die Wiedergabe in der Verbraucher-App, in Pässen von Apple Wallet und Google Wallet, im öffentlichen Katalog, soweit der Händler sich dort zu erscheinen entschieden hat, und auf über das Dashboard gedruckten Karten.

Die Markenbezeichnungen und Logos im Vorlagenkatalog der Verbraucher-App (Art. 2.2) gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden ausschließlich zur Kennzeichnung einer Karte verwendet, die der Kunde bereits besitzt.

7. Änderungen des Dienstes und der Bedingungen

Wir können den Dienst und diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Händlern per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

Für Kunden ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung die maßgebliche Fassung: wir verpflichten uns nicht, Kunden individuell über eine Änderung zu informieren, und die App wird nicht als Kanal für rechtliche Mitteilungen genutzt. Das Datum der letzten Aktualisierung und die Versionsnummer am Anfang dieser Seite sind die Art, in der eine Änderung datiert wird.

Wenn eine Änderung auch den AVV betrifft. Ist eine Änderung dieser Bedingungen zugleich eine wesentliche Änderung des AVV, so gelten für ihren datenschutzrechtlichen Teil Frist und Verfahren des §15.2 des AVV: Die Frist ist dieselbe von 30 Tagen, die Annahme wird jedoch nicht aus der weiteren Nutzung des Dienstes gefolgert — der Shop wird um ausdrückliche Annahme gebeten, und ein Shop, der nicht annimmt, kann ohne Nachteil kündigen. Außerhalb dieses Bereichs bleibt der erste Absatz dieses Artikels anwendbar.

Inkrafttreten der Version 1.1. Version 1.1 dieser Bedingungen tritt zu dem im Kopf dieser Seite genannten Veröffentlichungsdatum in Kraft, ohne die im ersten Absatz verlangte Frist von 30 Tagen, auf der in der Übergangsbestimmung des §15.2 bis des AVV dargelegten Grundlage. Diese Überarbeitung bringt den Text mit dem in Einklang, was der Dienst tatsächlich tut: Das meiste, was sie ändert, war unrichtig, und mehrere Korrekturen sind für uns nachteilig und für Sie günstig — Art. 3.4 ließ sich so lesen, als beende das Deaktivieren eines Standorts die Abrechnung, was nicht der Fall ist; die Kulanzfrist ist nun mit den 10 Tagen angegeben, die das Abrechnungssystem tatsächlich gewährt, und nicht mit 7; und der Löschzyklus beschreibt, was abläuft, anstelle einer kürzeren Zusage, die kein Prozess durchsetzte. Keine bestehende Abrechnung ändert sich: Die Preise je Standort in Art. 3.2 bleiben unverändert, und der einzige neue Preis ist der des Business-API-Add-ons, das niemandem in Rechnung gestellt wird, der es nicht ausdrücklich gebucht hat. Die Pflichten in Art. 3.10 formulieren Pflichten neu, die die DSGVO Ihnen als Verantwortlichem bereits auferlegt; sie fügen keine hinzu.

Die Frist von 30 Tagen bleibt unverändert. Die Mitteilungsfrist des ersten Absatzes gilt für jede künftige Änderung dieser Bedingungen in vollem Umfang weiter. Der vorstehende Absatz ist eine einmalige Übergangsausnahme, beschränkt auf Version 1.1, und nichts weiter. Mit dieser Veröffentlichung wird den Shops eine E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse gesendet, und die Annahme der neuen Version wird erbeten, sobald die dafür erforderliche Funktion verfügbar ist: Zum Veröffentlichungsdatum verfügt der Dienst über keinen Mechanismus zur erneuten Annahme, und nichts hier Geschriebenes verspricht einen vor diesem Zeitpunkt. Ein Shop, der sie nicht annehmen will, kann die Nutzung des Dienstes nach Art. 3.6 beenden.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Streitigkeiten aus dem Verhältnis mit einem Händler unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Rom. Zwingende Schutzbestimmungen zugunsten von Kunden, die als Verbraucher im Sinne des italienischen Gesetzesdekrets 206/2005 handeln, bleiben unberührt, einschließlich des unabdingbaren Gerichtsstands am Wohnsitz oder gewählten Aufenthaltsort des Verbrauchers in Italien.

9. Ausdrücklich genehmigte Klauseln (Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs)

Der Händler erklärt, die folgenden Klauseln der vorliegenden Bedingungen gelesen und ausdrücklich genehmigt zu haben, im Sinne und für die Wirkung der Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs, soweit sie Bestimmungen enthalten, die die Haftung des Anbieters beschränken, dem Anbieter das Recht vorbehalten, den Dienst auszusetzen oder zurückzunehmen, Verwirkungen, Einschränkungen der Vertragsfreiheit oder Abweichungen von der örtlichen Zuständigkeit vorsehen:

• Art. 3.2 (Preise und einseitige Änderungen);
• Art. 3.3 (Vorauszahlung einer vollen Periode, ohne anteilige Berechnung);
• Art. 3.4 (ein deaktivierter Standort wird weiterhin abgerechnet; keine anteiligen Erstattungen);
• Art. 3.5 (automatische Sperrung bei fehlgeschlagener Zahlung und Kündigung nach 60 Tagen);
• Art. 3.6 (Kündigung und keine anteilige Erstattung);
• Art. 3.9 (Business-API-Zusatz: Rücknahme einer vom Anbieter gewährten Freischaltung, Sperrung der Schlüssel und keine Erstattung beim Abschalten);
• Art. 3.10 (eigene Verantwortlichenpflichten des Händlers für aus dem Dienst entnommene Daten und die zugehörige Freistellung);
• Art. 3.11 (Unumkehrbarkeit der Archivierung einer Karte);
• Art. 5.1 (Gewährleistungsausschluss);
• Art. 5.2 (Haftungsbeschränkung);
• Art. 5.3 (Ausschluss bei Drittparteien);
• Art. 7 (einseitige Änderungen des Dienstes und der Bedingungen);
• Art. 8 (anwendbares Recht und Gerichtsstand).

Die Annahme der vorliegenden Bedingungen bei der Registrierung umfasst ein eigenes, von den Kontrollkästchen für die Bedingungen und für den DPA getrenntes Kontrollkästchen für den vorliegenden Artikel und gilt als ausdrückliche Genehmigung der oben aufgeführten Klauseln im Sinne und für die Wirkung der Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs.

10. Sprache

Die italienische Fassung der vorliegenden Bedingungen ist die offizielle Fassung und ist im Falle von Abweichungen den Übersetzungen vorrangig.

11. Schlussbestimmungen

• Salvatorische Klausel. Die Unwirksamkeit oder Undurchsetzbarkeit einer Klausel berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Klauseln, die in vollem Umfang wirksam bleiben.
• Abtretung. Der Händler darf den Vertrag oder die daraus entstehenden Rechte nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters abtreten. Der Anbieter kann den Vertrag im Rahmen gesellschaftsrechtlicher Vorgänge (Verschmelzung, Spaltung, Einbringung des Geschäftsbetriebs) mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen gegenüber dem Händler abtreten.
• Kein Verzicht. Die Nichtausübung eines Rechts durch den Anbieter stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

12. Kontakt

• Anbieter: radioBros di Alberto Miconi
• Sitz: Via Ridolfino Venuti 30, 00162 Rom (Italien)
• Umsatzsteuer-ID (Partita IVA): IT15127451001
• E-Mail: support@tesserapp.eu (Support, vertragliche Angelegenheiten) · privacy@tesserapp.eu (Datenschutz)